Quienes Somos
Nombre de la Empresa : KSMX (en adelante King Smoke MX)
Opera 101 Lomas de Angelopolis, Puebla, C.P. 72820
Número de Atención 222 807 98 61
https://kingsmokemx.net.
La presente Política de Privacidad establece la forma en que tratamos los datos personales en
King Smoke MX esto incluye cualquier información personal recopilada a través de nuestra página web kingsmokemx.net, así como cualquier otra información que procesemos en el curso de nuestras actividades comerciales.
SECCIÓN 1: INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
COMPRAS
Las Compras solo se pueden realizar si posees un Registro que hacemos de manera personalizada en nuestro NÚMERO DE ATENCIÓN ( 222 807 98 61 ) como parte del proceso de compra y venta recopilaremos la siguiente información personal que nos proporciones:
- Nombre y apellido
- Domicilio
- Número de teléfono
- Dirección de email (opcional)
- Fecha de nacimiento
Esta información es necesaria para la entrega. Basándonos en esta información, podemos optimizar tu experiencia de compra y al mismo tiempo proteger nuestro entorno online.
Finalidad de la recopilación de datos
Recopilamos y almacenamos información relacionada para los siguientes fines:
(a) para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier servicio entre el cliente y la empresa, y para proporcionarte información y productos que podrías solicitarnos.
(b) para establecer una relación y comunicarnos contigo sobre entregas y pedidos.
(c) para realizar estudios y análisis de mercado.
(d) para confirmar tu mayoría de edad e identidad, y para detectar y prevenir fraudes.
Atención al cliente y Registro de contacto
Para poder ofrecer el soporte adecuado, nuestros empleados de atención al cliente tienen acceso a la información relacionada con la compra . En consecuencia, su apoyo será altamente efectivo y agradable.
SECCIÓN 2: INTERÉS LEGÍTIMO
Si has comprado alguno de nuestros productos, ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales con fines promocionales, en base al interés legítimo de King Smoke MX para ofrecerte productos o servicios de nuestra empresa, y productos o servicios similares a los que hayas adquirido. Puedes ejercer tu derecho a dejar de recibir mensajes a través de los medios establecidos en esta Política de Privacidad o mediante cualquier notificación que recibas.
SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN
Tenemos una Política de Discreción TOTAL, tanto tus datos de contacto como tu información personal no será divulgada de ninguna manera.
SECCIÓN 4: ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?
En King Smoke MX no conservamos tus datos más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política. Los distintos tipos de datos están sujetos a diferentes plazos de retención; sin embargo, el período máximo que almacenaremos cualquier información personal es de 3 años.
En el caso de que nos otorgues tu consentimiento para informarte sobre nuestros productos o servicios, conservaremos tus datos hasta que nos manifiestes tu deseo de no recibir más comunicaciones nuestras. Aun así, todos los meses realizamos un control de relevancia. Los clientes registrados (y su información personal) serán eliminados cuando no respondan a este procedimiento. Además, nuestro equipo de Atención al Cliente dispone de una opción para darte de baja.
SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS
Los servicios de terceros son necesarios para realizar transacciones y proporcionar nuestros servicios. En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida de lo necesario para poder llevar a cabo los servicios que nos proporcionan.
Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para que sepas cómo van a manejar tu información personal.
Servicios de marketing King Smoke MX cuenta con el apoyo de una empresa especializada en actividades de marketing y comunicación. Su acceso a la información personal es muy limitado y en su mayoría anónimo.
Servicios de pago En King Smoke MX utilizamos servicios de pago externos para gestionar nuestras transacciones (p. ej. pagos con tarjeta de débito).
Servicio de mensajería Para realizar los envíos utilizamos un servicio de mensajería. Este servicio de mensajería lleva a cabo la entrega entre nuestra empresa y el domicilio del cliente. Para poder realizar esta función, la empresa necesita acceso al nombre y la dirección del consumidor.
SECCIÓN 6: SEGURIDAD
Para proteger tu información personal tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector con el fin de garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, divulgue, altere o destruya.
SECCIÓN 7: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que vuelve a consultarla con frecuencia. Todos los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios importantes a esta política, te informaremos aquí de dichas actualizaciones para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, los usamos y/o divulgamos.
SECCIÓN 8: TIENES DERECHO A:
Eliminar tus datos personales
Revocar el consentimiento otorgado
Acceder a tus datos personales
Rectificar tus datos personales